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Pharmaciens, infirmières, médecins généralistes, kinés, infirmières.... Tous les prestataires de soins de la première à la deuxième ligne, y compris ceux exerçant des soins résidentiels. Moyennant l'autorisation du patient, tous ont accès à une plateforme digitale sécurisée qui leur donne une information générale, facilite la collaboration et diminue la charge administrative. Contrairement à e-Health, le patient reste ici central, tout comme l'utilisateur. Il y a un seul dossier santé et bien-être électronique par patient. Un nouveau décret - pas encore finalisé - sur le partage des données électronique doit former un cadre qui garantit aussi à 100 % la vie privée du patient, avec tous les avantages d'une approche centralisée et d'un service sur-mesure.